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如何防止航通卡磁条磨损?
航通卡最好放在硬皮钱夹内,不能太贴近磁性包扣,要防止尖锐物品磨损、刮伤磁条或扭曲折坏;不要与多张磁卡紧贴存放,也不要背对背放置,避免磁条相互摩擦。不要将航通卡放在微波炉、冰箱等电器的高磁范围内,也尽量不要和手机、电脑、掌上电脑等带磁物品放一起,以免消磁“变质”。
如需协助,请拨打客服热线:
400 610 8585
或
联系我们
航通卡折断/消磁了怎么办?
当您的航通卡磁条损毁或卡片折损时,您可以通过服务热线提出换卡申请,我公司会为您更换新的航通卡。
如需协助,请拨打客服热线:
400 610 8585
或
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刷卡消费时,我该注意什么?
当您将航通卡交与机场服务人员或连锁商户时,请尽量让卡片保持在您的视线范围内,并留意收银人员刷卡的次数。请注意签字时是否两份重叠,认真核对服务消费金额是否正确,若重复签单,应及时跟收银人员提出,并拨打服务热线进行申请撤单处理。签名样式尽可能与卡片背面的签名一致。
如需协助,请拨打客服热线:
400 610 8585
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我的航通卡丢了怎么办?
航通卡一旦丢失,请您尽快挂失。挂失后我们将冻结卡上的现有资金,因航通卡是一种储值卡,请及时进行挂失,避免给您带来经济损失。
如需协助,请拨打客服热线:
400 610 8585
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